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面对情绪困扰 多些主动表达 专家为市民支招:给自己设置些疫情结束后的远景目标
  • 发布时间:2020-02-24
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  • 防疫战争已经进入关键时期。除了直接面对疾病的病人和在前线战斗的医务人员,整个社会都受到疫情轻微变化的影响。爆炸性信息从手机和电脑涌入我们的生活。对疾病和死亡的恐惧,对未知的焦虑,对负面消息的愤怒,对不幸故事的悲伤.未解决的情绪困扰也会像“慢性病毒”一样侵蚀我们的心灵。我们现在需要什么样的心理支持?

    三个渠道有助于缓解情绪困扰

    记者:在疫情的非常时期,从呆在家里到返回工作岗位,许多市民慢慢感到“有点不知所措”。为了降低交叉感染的风险,面对面的交流可能不是目前最好的方法。你能详细介绍一下上海精神卫生中心的咨询渠道吗?

    徐一峰:首先,市民可以拨打心理援助热线。除了市一级的5人热线外,我们还整合各地区的专业力量,设立了一条24小时开通的抗击流行病的021热线。

    二、中心官方微信号建立互联网快速咨询平台,提供在线心理评估和专业咨询服务,市民关注后可免费咨询。

    第三,市民可以登录上海健康云公共服务平台,进入心理健康领域,在线接受心理困扰专业咨询。

    市民面临七个方面的困惑

    记者:市民在“云咨询”中遇到了哪些心理困惑?

    徐一峰:我们总结了七个方面:第一,我们问了防疫知识;第二,有轻微咳嗽和其他症状的人怀疑他们生病了,非常害怕。第三是过度焦虑,担心新的冠状肺炎随时会发生在他身上,有时他会失控地发脾气。第四个是感觉虚弱、疲倦、厌食,已经来医院检查,但仍然坚持认为他可能是疑似病人。五是抑郁,想哭,对生活失去信心;第六,入睡困难、失眠或睡眠时间短;第七种是强迫性行为,比如反复洗手,外出时反复思考自己是否有可能被感染,以及反复想象被感染后的严重后果。

    记者:在发烧咨询平台的一次采访中,我们了解到根据数据,很多在半夜打电话表达焦虑的人是女性。有什么科学依据来解释这个吗?

    徐一峰:两年前,《自然》发表了一篇论文对此进行了解释。首先,尽管男性和女性的大脑结构相似,但男性更有可能控制运动功能和方向感,而女性则擅长图像认知和社交功能。第二,女性更容易产生情感眼泪。眼泪含有蛋白质、锰和催乳素,有助于缓解情绪。第三,从现实生活的角度来看,女性的社交网络比男性更紧密。他们喜欢寻求帮助,同时也能得到帮助。有时他们很“罗嗦”,但对他们的健康有好处。

    因此,在某种程度上,我们也希望男人在遇到心理危机时能更积极地表达自己。也许一个电话或一个回复可以带来意想不到的解脱。

    心理干预应该未雨绸缪

    记者:17年前,你是上海第一个进入传染病医院为医生和病人提供心理干预的专家。在新的冠状肺炎流行和非典型肺炎流行期间出现的心理问题有哪些相同点和不同点?

    徐一峰:那一年市里唯一一个死去的病人是一个老人。进入传染病医院后,我的第一个主要任务是为他的爱人和那位也是非典病人的老太太提供心理治疗。我告诉她,我们理解并同意你的悲伤,但我们也应该消除悔恨的感觉。“如果你丈夫还活着,他也希望你有勇气和他一起生活。”

    这个案例仍然有很大的参考意义。许多病人的自责可能成为治疗期间压垮他们的最后一根稻草。同样,医务人员也会责怪自己:如果我采用另一种治疗方法,病人会避免死亡吗?在这个阶段,我们提供紧急支持治疗,表明“我们与你同在”。但与此同时,我们必须提供心理

    许一峰:对于非医疗背景的普通公民来说,如果他们过于关注难以判断的信息、谣言、反驳和逆转,很容易陷入负面情绪。我的建议是每天接收信息的时间应该是有限的,就像防止游戏成瘾一样。即使是益智游戏,也应该掌握分寸。例如,为自己设定一个时间段,每天读两三次新闻。此外,阅读、音乐、游戏等。会带来解脱。此外,前瞻性的长期目标将成为度过困难时期的重要支撑,还可以通过家庭锻炼、肌肉放松、呼吸训练等方式快速调节紧张和焦虑。

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